WhatsApp Business הגיע עד הקצה.
SocialCRM ממשיך מכאן.
Labels ב-WhatsApp Business עוזרים לסדר שיחות, אבל הם לא מערכת ניהול לידים. כשהעסק גדל וההודעות זורמות, אתה צריך סטטוסים, שיוך לנציגים, תזכורות ומעקב — לא רק תוויות צבעוניות.
הסיטואציה הזו מוכרת?
אתה עובד עם WhatsApp Business, ובכל זאת לידים נשמטים. זו הסיבה.
- הודעות מצטברות ונבלעות. אחרי שלושה ימים מי בכלל זוכר מי שאל על המוצר ומי כבר התחבר לתשלום?
- Labels זה לא פייפליין. אתה יכול לתייג שיחה כ"חם", אבל אין לך מסך אחד שמראה לך את כל ה"חמים" יחד עם תאריך פנייה אחרון.
- אין תזכורות אמיתיות. הבטחת ללקוח לחזור ביום שלישי? בלי מערכת אין מי שיזכיר לך, וזה ליד שהלך.
- אם נציג עוזב, הולך גם הזיכרון. כל ההיסטוריה של הלידים שלו יושבת בטלפון שלו. נציג חדש מתחיל מאפס.
10 שנ׳
להוסיף ליד מ-WhatsApp
שם, טלפון, מקור — וזה במערכת
0
לידים שנשכחים בצ׳אט
כשיש סטטוס, נציג ותזכורת
×3
יותר עוקבים נסגרים
כשהמעקב מאורגן, לא בראש
איך SocialCRM משלים את WhatsApp Business
לא צריך לבחור בין WhatsApp לבין מערכת. ממשיכים לנהל את השיחות ב-WhatsApp Business — אתה מכיר את הכלי וזה עובד. SocialCRM הופך לשכבה הניהולית שיושבת מעל: כל פנייה חשובה הופכת לליד מנוהל עם סטטוס, נציג, מקור, ותזכורות.
הוספה לוקחת 10 שניות. ייבוא של רשימה קיימת לוקח דקה. ומאותו רגע יש לך מסך אחד שמראה לך מי לידים חדשים, מי בטיפול, ומי לחזור אליו היום — לא צריך לזכור, לא צריך לחפש בצ׳אט.
WhatsApp Business לבד
- ✕ Labels בלבד
- ✕ אין שיוך לנציג
- ✕ אין תזכורות
- ✕ אין מסך אחד עם כל הלידים
WhatsApp Business + SocialCRM
- ✓ פייפליין מלא של סטטוסים
- ✓ שיוך לנציגים עם הרשאות
- ✓ תזכורות אוטומטיות
- ✓ טבלה אחת של כל הלידים
הכל מה שחסר ל-WhatsApp Business
שכבה ניהולית מלאה — בלי לוותר על השיחות שאתה מנהל ב-WhatsApp.
הוספת ליד מ-WhatsApp
- 10 שניות מהודעה לליד מנוהל
- מקור "WhatsApp" אוטומטית
- שיוך מיידי לנציג
ייבוא מאקסל
- העלאת רשימת מספרים קיימת
- מיפוי עמודות אוטומטי
- 200 לידים תוך פחות מדקה
סטטוסים ופילטרים
- מעבר מ-Labels לפייפליין אמיתי
- סינון לפי מקור, סטטוס, תאריך
- תצוגה אחת של כל הלידים
ניהול צוות
- שיוך לידים לנציגים
- כל נציג רואה רק את שלו
- מנהל רואה את הכל
תזכורות ומעקב
- "לחזור עוד שבועיים"
- התראות אוטומטיות
- אף ליד לא נשכח
ביצועים אמיתיים
- אחוז סגירה לפי מקור
- ביצועי כל נציג
- ROI ברור על קמפיינים
מפסיקים לאבד לידים בצ׳אט
מתחילים לסגור יותר עסקאות
התחל בחינםשאלות נפוצות על CRM ל-WhatsApp Business
לא באופן אוטומטי. הוספת לידים מ-WhatsApp נעשית בהקלקה אחת — שם וטלפון, מקור "WhatsApp", ומיד הליד נמצא במערכת עם סטטוס וניהול מלא. אם יש רשימה גדולה של מספרים מ-WhatsApp Business, אפשר לייבא הכל מאקסל בכמה שניות.
Labels הם תיוגים על שיחות בתוך WhatsApp. הם נחמדים לסידור ויזואלי, אבל הם לא נציגים, הם לא תזכורות, והם לא מאפשרים לראות את כל הלידים בטבלה אחת עם פילטרים. SocialCRM מנהל את כל הליד מההתחלה ועד הסגירה — סטטוס, נציג אחראי, תאריך פנייה, היסטוריה ותזכורות.
כן, ובמיוחד. כשעסק קטן עובד לבד דרך WhatsApp, הסיכון הכי גדול הוא ששיחה תיבלע באלפי הודעות אחרות. SocialCRM נותן לך טבלה אחת של כל הלידים ומבטיח שאף אחד לא נופל בין הכיסאות.
תוך 5 דקות תוכל לייבא את הלידים שלך ולהתחיל לעבוד
ללא כרטיס אשראי. ללא התחייבות.